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大众网记者 仪首歌 通讯员 孟菲 济南报道
7月31日凌晨，受台风“杜苏芮”影响，济南东站高铁两趟列车依次延迟到站。本着“高铁不到站，公交不收车”的服务理念，济南公交周密部署、落实落细各项防汛防台工作措施，启动应急预案，为旅客出行保驾护航。
当日荣成至济南东站D8152次列车晚点1小时24分钟，到站旅客人数300人，威海到济南东站D6094次列车晚点2小时04分钟，到站旅客304人。济南公交东部公司五队积极与东站管委会、高铁等相关部门对接，提前掌握高铁到站及客流量信息，研究确定旅客疏散公交运行线路。车队组织由党员驾驶员李令东、李姣、谢芹等7人组成公交志愿服务队在高铁“出站口”疏导、指引旅客换乘公交线路，实现公交与旅客的“双向奔赴”。同时，为保证运营安全，车队还组织高星级驾驶员李加强、田振、王珊珊全面排查参与疏散任务车辆的制动系统、雨刷和灯光等关键部件，一旦发现问题，立即进行抢修，确保车辆技术状况良好，为乘客提供安全可靠的服务。截至凌晨2:30，济南公交东部五队共发放K187、BRT-11加班车各1辆，圆满完成高铁延迟旅客疏散任务。
当旅客拎着大包小包走出济南东站时，惊喜地发现，一辆辆夜班公交车静静地等候在出站口公交站台。“这么晚了，没想到还有夜班公交车，感觉心里暖暖的。”公交车上，大家对济南公交的良好服务赞不绝口。
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